Politique de Expédition et livraison

Chez CinqTeq.fr, nous nous efforçons de traiter et d’expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Voici notre politique de livraison :

 

  • Expédition le Jour Même : Toute commande reçue avant 12h00 les jours ouvrables est expédiée le jour même. Les commandes reçues le vendredi après-midi après 12h00, ainsi que celles passées pendant le week-end ou les jours fériés, seront expédiées le jour ouvrable suivant.

  • Options de Livraison :
    • Livraison Gratuite : Nous offrons une option de livraison gratuite sans suivi.
    • Livraison avec Suivi : Une option de livraison avec suivi est disponible moyennant des frais supplémentaires.
    • Livraison Express : Nous proposons également une option de livraison express payante pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement.

  • Retards de Livraison : Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison rapide, il peut y avoir des retards causés par le transporteur. Dans de tels cas, nous vous invitons à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation avec le transporteur.

  • Articles Perdus ou Non Livrés : Si un article est perdu ou non livré, nous nous engageons à le remplacer, à condition que les informations de suivi indiquent que l’article n’a pas été livré et qu’il est effectivement perdu.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question relative à notre politique de livraison.

Plus info sur: contact@cinqteq.fr

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